Важность отзывов.
Конечно все мы знаем о важности отзывов, это наиболее актуально когда мы приобретаем товары или услуги через интернет. Мы не можем увидеть товар «вживую», потрогать его до совершения покупки, и конечно же все мы начинаем искать отзывы. Нам важно, чтобы отзывов было достаточное количество, если это отзывы на товар, то мы ищем реальное фото товара у покупателя и всегда надеемся на то, что отзывы правдивые и не накрученные.
Если вы развиваете свой бизнес через интернет, то всегда просите вашего клиента оставить отзыв, напомните через некоторое время, если он забыл об этом. Смотивируйте клиента на написание хорошего отзыва, предложите скидку за отзыв, или какой то уникальный товар, который будет доступен только для лояльных клиентов. Постарайтесь не навящиво объяснить о важности написании отзыва.
Всегда помните о том, что чем больше положительных отзывов в вашей копилке, тем более лояльны будут к вам «холодные» клиенты. Но Даже негативные отзывы это не плохо, с их помощью можно понять что не хватает и что нужно доработать или исправить в вашем товаре. А это всегда рост для бизнеса. Поэтому изучайте каждый полученный отзыв, прислушивайтесь к покупателям и совершенствуйте свой бизнес.
Расскажите в комментариях важны ли для вас отзывы? Всегда ли просите клиентов оставить отзыв о вашей работе или товаре? Читаете ли вы отзывы перед совершение той или иной покупки?
